Política de Privacidade da Fleck Foot Care

Effective Date: 01/18/2024

1. Introdução

A Fleck Foot Care valoriza a sua privacidade e compromete-se a proteger os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e outra legislação aplicável em Portugal. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações.

2. Recolha de Dados Pessoais

A Fleck Foot Care pode recolher e processar os seguintes dados pessoais:

Dados fornecidos pelo utilizador: Nome, número de telefone, endereço de e-mail e informações relacionadas com as consultas ou tratamentos marcados.
Informações de localização: Dados relacionados com as nossas unidades em Lisboa (Saldanha e Areeiro), para assegurar um melhor atendimento.
Informações do website: Dados obtidos através de cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do utilizador.

3. Finalidade da Utilização dos Dados

Os dados recolhidos serão utilizados para:

Agendamento de consultas e procedimentos;
Responder a pedidos de informação ou esclarecimentos;
Melhorar os serviços prestados e personalizar a experiência do utilizador;
Cumprimento de obrigações legais e regulamentares;
Envio de comunicações promocionais, quando autorizado pelo utilizador.

4. Partilha de Dados Pessoais

A Fleck Foot Care não partilha os seus dados pessoais com terceiros, salvo nas seguintes situações:

Quando exigido por lei ou autoridades competentes;
Com fornecedores de serviços que atuem em nosso nome, como plataformas de agendamento e gestão de contactos, garantindo que cumpram com o RGPD.

5. Retenção de Dados

Os seus dados serão mantidos apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, salvo se um período de retenção mais longo for exigido por lei.

6. Direitos do Utilizador

Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Direito de acesso, retificação e eliminação dos seus dados;
Direito à portabilidade dos dados;
Direito de oposição ou limitação do tratamento;
Direito de retirar o consentimento a qualquer momento;
Direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Para exercer os seus direitos, pode contactar-nos através do e-mail: privacidade@fleckfootcare.pt.

7. Segurança dos Dados

A Fleck Foot Care implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do utilizador no nosso website. Pode gerir ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

Atualização da Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que consulte esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.